Wir wollen, dass Kunden mit der Thumbnail-Arbeit zufrieden sind. Wenn etwas nicht passt, kannst du Support kontaktieren und eine Rückerstattung anfragen.
Der einfache Rahmen.
Unzufrieden?. Innerhalb von 30 Tagen nach Abschluss kannst du eine Rückerstattung anfragen, wenn du mit der Arbeit nicht zufrieden bist.
Auftragsthread. Nutze den Auftrag oder Support, damit die Anfrage dokumentiert ist.
Admin-Prüfung. Admin kann eine Rückerstattung bestätigen und den Auftrag schließen.
Was später passiert.
Einzelfall. Nach Ablauf des Zeitraums können wir helfen, müssen die Rückerstattung aber nicht automatisch honorieren.
Dateizugriff. Abgeschlossene Arbeiten sollen weiterhin herunterladbar bleiben.
Missbrauch vermeiden. Refunds sollen echte Probleme lösen, nicht das System ausnutzen.
Häufige Fragen
Gibt es eine 30-Tage-Garantie?
Ja. Der Service hat eine 30-Tage-Geld-zurück-Richtlinie für unzufriedene Kunden.
Was passiert mit dem Auftrag nach Refund?
Der Auftrag wird geschlossen, bleibt aber für Verlauf und Dokumentation sichtbar.
Für dich erledigt
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Sende deine Idee, Referenzen und den Link. Ein Designer macht daraus ein klares Thumbnail für deinen Kanal.
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